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Tres refranes desfasados para los ´Millennials´

Nuestro CEO, José Garrido – Lecca nos invita a cambiar los paradigmas y aprovechar la experiencia enriquecedora de guiar, soltar y ser mentores de estos millennials. Lee su Columna de Opinión publicada en El Comercio.

La antigua forma de ver la gestión empresarial, que evitaba el cambio y promovía el recelo, ha de cambiar según el perfil de los nuevos trabajadores (y consumidores).

“Si funciona, no lo toques”. Siguiendo ese paradigma, las organizaciones actúan bajo los patrones de siempre.

Lo que quizá aún no vemos es que, en un mundo cada vez más complejo y que configura mercados turbulentos, no podemos seguir haciendo las cosas de la misma manera.

La innovación, una característica común del talento “millennial”, puede ser esa guía que nos lleve a romper con la inercia activa, dejar de mirarnos el ombligo y comprender que el mundo que conocíamos, en el que solíamos hacer negocios sintiéndonos cómodos, ya no existe más.

“Más vale bueno conocido que malo por conocer”. Detrás de esta frase se esconden los ´gurús´, sus viejas fórmulas y su consiguiente suspicacia en la capacidad de los más jóvenes.

“No tienen experiencia” y “no conocen el mundo de los negocios” son las premisas que nos llevan a minimizar sus aportes. Por supuesto, quizá son impulsivos y les falta experiencia. Nuestra tarea –por ello- es guiarlos, soltarlos y ser sus mentores, pero con un marco de disciplina y confianza que les permita aprovechar sus capacidades. Aprender de ellos, a partir de este proceso, es una experiencia enriquecedora.

“Piensa mal y acertarás”. ¿A cuántos equipos de trabajo habremos contaminado con una cultura de silencio, sospecha y recelo?

Restringir la información a unos pocos elegidos debe ser una costumbre reemplazada por una gestión del conocimiento abierta, basada en la confianza.

Si bien iniciativas como los espacios colaborativos, o metodologías como los ya famosos “scrums” pueden ser eficaces, no son más que simples modas, si es que no están basadas en una cultura que prioriza la transparencia, la información y el conocimiento, factores todos muy apreciados por los “millennials”.

Un dato final. Según el World Economic Forum (WEF), en el 2025 el 75% de la fuerza laboral será “millennial”. Ante ese panorama, ¿no cree que es tiempo ya de cambiar sus refranes?


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